Технологии
Получать государственные услуги теперь стало удобнее: МФЦ ДНР представил новый чат-бот, работающий в мессенджере MAX. Сервис обеспечивает комфортное и безопасное взаимодействие и позволяет:
— уточнить, на каком этапе находится обращение, поданное в МФЦ;
— записаться на приём либо отменить уже оформленную запись;
— посмотреть адреса отделений МФЦ и график их работы;
— оставить отзыв или оценить качество обслуживания.
Чтобы воспользоваться возможностями чат-бота, достаточно перейти по ссылке или отсканировать QR-код, размещённый на изображении. После нажатия кнопки «Начать» откроется удобный интерфейс с меню и доступными командами.
